Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với Automation AI. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng, dịch vụ và các tính năng của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản dịch vụ").
Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, khách truy cập và các bên khác truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của Automation AI, bao gồm các trang web, ứng dụng, API và công cụ tích hợp của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản.
Định nghĩa
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "Dịch vụ" | Toàn bộ nền tảng, công cụ, API và giải pháp tự động hóa AI được cung cấp bởi Automation AI. |
| "Người dùng" | Cá nhân hoặc tổ chức đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. |
| "Nội dung" | Dữ liệu, văn bản, hình ảnh, tệp tin và mọi thông tin được tải lên hoặc tạo ra thông qua Dịch vụ. |
| "Tài khoản" | Hồ sơ người dùng được tạo khi đăng ký, dùng để truy cập và quản lý Dịch vụ. |
| "Gói dịch vụ" | Các mức độ truy cập và tính năng khác nhau được cung cấp theo kế hoạch thanh toán. |
Điều kiện sử dụng
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn cam kết tuân thủ các điều kiện sau:
- Bạn đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.
- Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và được cập nhật.
- Bạn chỉ sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp và không vi phạm quy định pháp luật.
- Bạn không cố gắng phá vỡ, làm suy yếu hoặc vô hiệu hóa các tính năng bảo mật của Dịch vụ.
- Bạn không sử dụng Dịch vụ để phân phối nội dung độc hại, spam hoặc gây hại cho người khác.
Chúng tôi có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ tính năng của Dịch vụ, bạn cần tạo một tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình.
- Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn, dù có hay không có sự cho phép của bạn.
- Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào.
- Không chia sẻ tài khoản với bên thứ ba nếu không được Automation AI cấp phép rõ ràng.
Automation AI không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Quyền sở hữu trí tuệ
Dịch vụ và nội dung gốc, tính năng cùng chức năng của Dịch vụ là và sẽ vẫn là tài sản độc quyền của Automation AI và các bên cấp phép của chúng tôi.
Dịch vụ được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác tại Việt Nam và quốc tế. Tên thương mại và nhãn hiệu của chúng tôi không được sử dụng với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản.
Đối với nội dung bạn tạo ra hoặc tải lên thông qua Dịch vụ: bạn giữ lại quyền sở hữu nội dung của mình, nhưng cấp cho chúng tôi giấy phép có hạn để xử lý và cung cấp dịch vụ.
Thanh toán & Hoàn tiền
Các gói dịch vụ trả phí được thanh toán định kỳ (hàng tháng hoặc hàng năm). Bằng cách đăng ký gói trả phí, bạn đồng ý với các điều khoản thanh toán sau:
- Thanh toán sẽ được tự động gia hạn vào ngày đến hạn trừ khi bạn hủy trước đó ít nhất 24 giờ.
- Giá cả có thể thay đổi với thông báo trước 30 ngày qua email.
- Không hoàn tiền cho phần thời gian dịch vụ đã sử dụng trong kỳ thanh toán hiện tại.
- Chúng tôi cung cấp thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày cho gói Professional và Enterprise.
Nếu có vấn đề về thanh toán, vui lòng liên hệ trandungbka@gmail.com trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch.
Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Automation AI không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Automation AI sẽ không chịu trách nhiệm về:
- Mất dữ liệu hoặc lợi nhuận do sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt.
- Hành vi của bên thứ ba tích hợp với Dịch vụ.
Tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 12 tháng trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, là một phần không tách rời của Điều khoản dịch vụ này.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn tại Việt Nam và/hoặc trong vùng châu Á - Thái Bình Dương. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.
Chấm dứt dịch vụ
Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi hoặc thông qua cài đặt tài khoản. Automation AI có quyền chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản của bạn ngay lập tức, mà không cần thông báo trước, nếu:
- Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Chúng tôi phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng Dịch vụ.
- Yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.
Khi chấm dứt, quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ sẽ bị thu hồi. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong 30 ngày và sau đó có thể bị xóa vĩnh viễn.
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng và hủy tài khoản.
Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: trandungbka@gmail.com
- Địa chỉ: Việt Nam
- Thời gian phản hồi: trong vòng 2 ngày làm việc.